Yönetim Danışmanlığı Hizmetleri
Bir firmanın daha iyi ve verimli yönetilebilmesi firma içindeki kaynaklarla
sağlanamadığında, bu işlerin bir dış göz ile incelenmesi gerektiğinde Yönetim
Danışmanlığı hizmeti söz konusudur.
Yönetim danışmanlığı; organizasyonun hedeflerine ulaşabilmesine, her konuda
performansını arttırabilmesine, veya yeni bir proje, yeni bir tesis, yeni bir
ülkede yapılanma, yeni bir alanda yapılanma türünde geçici ancak yoğun tecrübe
ve bilgi gerektiren ihtiyaçlar çıktığında firmaya dışarıdan geçici katkılar
sağlar.
Yönetim Danışmanı; genellikte işletmede direkt olarak görünmeyen problemleri
bularak çözüm adımlarını önermeye odaklıdır. Ancak bazen uygulama adımları da
bir fiil takip edilebilir, geçici yönetim (interim management) ile yeni düzen
oturtulana kadar tüm adımların günlük işlere karışmadan doğru atılması sağlanır.
Bazı durumlarda sorunlar ve alınması gereken önlemler firma tarafından tespit
edilmiş ancak yeni düzeni uygulamaya alacak birileri firma içinde bulunmamakta,
ya da geçici dönemsel işler için firma yeni bir kadro açmak istememektedir.
Böyle durumlarda da yönetim danışmanına ihtiyaç duyulur. Bu konuya geçici
yöneticilik (interim management) de deniliyor.
Yönetim danışmanlığı genellikle “İş Danışmanlığı” ile karıştırılmaktadır.
İngilizce’de “Business Consultancy” olarak geçen ancak Türkçe’de pek
kullanılmayan bu sıfat; bir organizasyonun tek bir aşamasında dışarıdan yardım
sağlanması hizmetidir. Örneğin firmanın İnsan Kaynakları, Mali İşler, Hukuk,
Satış, PR, İşe alım hizmetleri, Eğitim, IT ve benzeri diğer fonksiyonlarında
ihtiyacı olan türde danışmanlık hizmetlerini dünyada “Yönetim Danışmanlığı”
değil “İş Danışmanlığı” olarak nitelendiriliyor. İş danışmanlığı hizmetlerinin
tamamı yoğun uzmanlık bilgisi gerektirmektedir.
Yönetim Danışmanları ise tek bir fonksiyonda değil işletmenin bütününe
odaklanırlar. Bir kurumun hedeflerine ulaşmasının önündeki engelleri
belirleyerek bunları aşmasını sağlayacak önlemler geliştirirler. O aşamada işin
büyüklüğüne ve ihtiyacına göre alanlarında uzman olan “İş Danışmanları” ndan da
sıklıkla yararlanırlar.
Yönetim danışmanlığı; işletmenin günlük operasyonel yönetimi sorumluluğunun
dışında ek ve geçici hizmetler sunma işidir. Sunulan hizmetler; firmanın
dışarıya karşı olan hukuki yükümlülüklerine etki etmez, iç yöneticilerin yerini
alacak hizmetler üretmezler. Yönetim Danışmanları, hizmet sundukları
organizasyonun kalıcı bir parçası haline gelmezler.
1900 lü yıllarda ABD li Arthur D. Little ile başlayan yönetim danışmanlığı işi
ABD de çok büyük bir sektör haline gelmiş olup kabaca 375 Milyar USD’lik yıllık
büyüklüğe ulaşmıştır Kaynak Statista
Böyle devasa bir sektörün Türkiye’de neden bu kadar küçük kaldığını düşünürsek
benim şahsi tecrübelerimden gördüğüm yanlış bakış açıları aşağıdaki gibidir
Yönetim Danışmanlığının Türkiye’de Hak Ettiği İlgiyi Görmemesinin Nedenleri;
Bizim sektörü bizden başka kimse daha iyi bilemez
Bizim işimizi bizden daha iyi kimse bilemez
Bizim işimiz başkasınınkine benzemez
Yapılabilecek bir şey olsaydı çoktan yapmıştık zaten, konuyu hiç bilmeyen kişi
bize yardımcı olamaz
Bu sektör kurumsallaşamaz
İstenen ücret genel müdüre ödenenden fazla
Bunun yanı sıra genelde aile işletmelerinde çocuklar ve baba arasında veya büyük
ile küçük kardeş arasında sorun çıkmakta, bir taraf yönetim danışmanının yaptığı
işleri desteklerken diğer taraf küçümseyerek bir sorun çıkartabilmektedir.
Bakınız : Yönetim Danışmanı Nedir ? , Yönetim Danışmanı Ne İş Yapar ?
Bunun yanı sıra genelde aile işletmelerinde çocuklar ve baba arasında veya büyük
ile küçük kardeş arasında sorun çıkmakta, bir taraf yönetim danışmanının yaptığı
işleri desteklerken diğer taraf küçümseyerek bir sorun çıkartabilmektedir.
Bakınız : Yönetim Danışmanı Nedir
Bakınız : Yönetim Danışmanı Ne İş Yapar
Bakınız : Kurumsal Yeniden Yapılanma